機長忘了帶護照 客機起飛兩小時後折返

於先生回憶當時的情景說道：「當時飛機廣播說道『forget passport』（忘記護照），並用中文重複一遍稱，由於機長沒帶護照，所以需要在舊金山降落。」而此時距離飛機起飛已過去2個小時左右。

於先生表示，飛機降落舊金山後，航司為每人發了一張30美元（約133令吉）的餐券。隨後，乘客們滯留在機場約3個小時。