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兇嫌張文19日17時30分,頭戴防毒面具、穿著整齊裝備,持利刃和一箱煙霧彈,到捷運北車站沿路丟擲,過程中還持刀傷害上前阻止的民眾,犯案完後又跑到中山站,先是在路中央往車群中繼續丟煙霧彈,再趁民眾被煙霧吸引注意時,將刀藏在腿部後方,走向誠品門口的人群揮砍,逃進百貨後自高樓墜落身亡,截至19日22時30分,包含他自己在內一共造成4死9傷。
張文父母接獲消息後,北上前往台北中山一分局製作筆錄,現身時不發一語。其中一名死者蕭姓騎士的姐姐也現身,痛批「他(張文)殺了我弟弟,不會原諒」。