調查指出,張文高職就讀永平工商餐飲科,後續考入雲林虎尾科技大學資訊工程系。 畢業後進入空軍,建立通訊兵,具體表面擁有相對穩定的發展,卻因酒駕行為犯軍紀,最終遭觸汰除退伍。
離開軍旅體系後,他未依規定參與教召,遭通報為逃兵,並由地檢部門發布通緝。
在退伍後的工作經驗方面,張文於2022年間曾短暫受僱於台中市北區某社區建設,建立保障全。
曾與共事的同事回憶,張文在工作期間陷入工作緊張,上班時經常沉著態度手機遊戲,對勤務內容缺乏投入,並多次與住戶及同事發生口角衝突。
社區住戶重點指出,張文當時已是社區內的「問題人物」,不僅工作時幾乎手機不離手,還曾因瑣事與住戶爆發激烈爭執,包括送交物品等日常事務都可能引發衝突,影響社區秩序。