查理·芒格給出的建議是:
第一,自己要竭力擺脫自我服務偏好,絕不能認為對自己有利的就對別人也有利,這是一種可怕的思考方式。
第二,允許別人擁有自我服務偏好,因為不少人無法徹底清除這種心理,在這上面過於較真,不是和別人過不去,而是和自己過不去。
明白了這個原則,真正與人相處時,我們就會明白怎麼做了。
古人云,先禮後兵。
與人相處、職場管理中這是最基本的,我們要當一個有素質的管理者或被管理者。但大多數情況下,靠「禮」是行不通的,那就一起看看芒格的高招兒吧!
單刀直入,直陳利害
這可能不是最好的方式,但往往是最管用的方式,特別是在職場管理中。
因為在職場中, 有些人就愛作妖,你把他當盤菜,他還真就端起來,好話說了一大堆,可就是不管用,給你耍些小聰明。
班傑明·富蘭克林說:「如果你想要說服別人,要訴諸利益,而非訴諸理性。」
「自我服務偏好」的天性在那擺著,跟這種人講道理,怎麼可能管用?
有人不是說了嗎,講道理有用的話,還設那麼多的警察、法院、監獄干什麼?
特別常見的是,對於一些職場的老油條,安排什麼工作都是挑三阻四,讓加個班就唧唧歪歪,你要管他,他就一肚子意見!
這時怎麼辦,軟得不行,只能來硬的,直接跟他攤牌,跟他說明這樣做的危害,一定注意,不是講對單位的危害,而是講對他個人的危害!
這種時候多半是有效的。當然,有時我們的職場摻雜了太多的人情,總是感覺拉不下臉,那委屈的只能是自己嘍。