為她破例!護理師離世後「一名牌」讓全院改變訓練方式,網嘆:這比任何教科書都有用
自從老師離開後,她的名牌被我們細心地擦拭乾凈,永久鑲在護理站的白板上。下面還多了一行小字:「這裡永遠是老師的崗位」。這個小小的角落,不知不覺間成了醫院裡最溫暖的存在。
現在每當有新進護理師報到,護理長都會帶著他們站在名牌前,不是教導技術操作,而是說一段關於「最後一班夜班」的故事。有個年輕護理師阿慧聽完後紅著眼眶說:「這比任何職前訓練都讓人印象深刻。原來護理師的價值不在於做了多少技術操作,而在於我們用什麼樣的心在照顧病人。」
最神奇的是,這張名牌漸漸成了護理站的「情緒療愈角」。當護理師們遇到不講理的病患家屬、或是因為工作壓力大到想放棄時,總會有人不自覺地走到名牌前站一會兒。資深護理師小雯分享:「有時候只是看著名牌上的名字,就會想起老師三十五年來的堅持,讓人又能重新打起精神來。」